Nasıl iade edilir

Zara.com alışverişinizin ÜCRETSİZ iadesini yapmak için gönderi tarihinden itibaren 30 gününüz vardır.

Gerekli belgeler:

Ürünleri iade etmeniz için şu seçenekleri sunuyoruz:

Değişim ve İade Politikası ile cayma hakkı ile ilgili daha fazla bilgiyi Satın Alma Koşullarında bulabilirsiniz.

Özel koşullar

Özel yapılarından dolayı bazı ürünlerimiz, iade edilebilmek için aşağıdaki şartları karşılamalıdır:

Para İadesi

Para iadesi, satın almada kullandığınız ödeme yöntemi üzerinden gerçekleştirilir.

İşlem tamamlandığında iade onayı e-posta ile size gönderilir.

14 günden fazla süre geçtiyse ve geri ödeme hesabınıza ulaşmadıysa, lütfen bankanıza ibraz etmek üzere bu onayı kullanın. Böylece işleminiz hızlanabilir.